ライフサポートきらきら勤務
増本里奈2018年入社
入社したきっかけは？
「介護施設で仕事をするのは難しいな」と就職先に悩んでいる時に、担任の先生にきらきらを勧められ、自主実習に行ったことがきっかけです。
最初にぶつかった壁は？どのように克服したか？
ご利用者とのコミュニケーションです。会話でのコミュニケーションが出来ない方もいらっしゃって「なに話せばいいんだろう？」「どう伝えればいいのかな？」と困ったことを覚えています。先輩方はご利用者のコミュニケーションの有無にかかわらず、自然に話しかけていました。私自身も色々試しながら、ご利用者の小さな変化や伝えたい思いに気づけるようになっていきました。
嬉しかったエピソードは？
毎年、私の誕生日にはご利用者やご家族に「おめでとう」と言っていただけます。覚えていてくれることも嬉しいですが、ご利用者やご家族といい関係性を築けていることが本当に嬉しく、「この仕事をしていてよかったなー」と思えます。
この仕事のやりがいは？
私たちはご家族とは異なる視点で、児童のご利用者と関わり、ご本人が行き先を選んだり食べたいものを決めたりする体験ができます。そういった経験は、喜びや目標達成の達成感につながっていき、私たちも共に成長できるところにやりがいを感じています。
休日の過ごし方は？
友達と遊ぶことと、推し活です。
なにわ男子推しで、いっしょに推し活できる方を募集中です。（笑）
この仕事を始めて変わったことは？
私自身の性格が変わりました。入社当初すごく人見知りで、話すことが苦手でした。人見知りな私でしたが、ご利用者やご家族と過ごし、1対1の関りの中で、みなさんといい関係を築けることができ、段々と人見知りはなくなっていました。今では後輩スタッフに「本当に人見知りだったんですか？」と疑われるほど、人とよく話せるようになりました。
仕事で大事にしていることは？
常に笑顔でいることです。ずっといっしょに過ごせるわけではないので、自分が支援する時間は楽しんでほしいと考えています。「来てくれてよかった」と思っていただけるように、笑顔とやさしい声かけを忘れないように仕事をしています。